Schaden-
management
Von A-Z
Starker Partner
Unsere herausragende Leistung als zuverlässiger Partner für Autohäuser, KFZ-Dienstleister, Versicherungen und Schadenssteuerer hat sich europaweit bewährt.
Ihre Vorteile
Dank unseres breit gefächerten Leistungs- und Serviceportfolios sowie spezieller Rahmenangebote für unsere Geschäftskunden gewährleisten wir höchste Kundenzufriedenheit und entlasten unsere Auftraggeber optimal.
Effiziente Methoden
Um Hagelschäden und Parkdellen zu reparieren, verwenden wir die effiziente und kostengünstige Reparaturmethode PDR (Paintless Dent Repair), auch bekannt als DoL (Dellenentfernung ohne Lackieren).
Rundum-Service
Wir übernehmen das komplette Schadenmanagement für Sie – von der Vereinbarung der Termine mit Ihren Kunden bis zur Rückgabe des reparierten Fahrzeugs.
Aktuelle Hagelschäden?
Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Rahmenangebot für Ihre Branche!
Wählen Sie Ihre Branche aus und entdecken Sie unser Rundum-Service!
Versicherungen
Unser Rundum-Service für Versicherungen
Für Versicherungen und deren Kunden richten wir bei einem großen Hagelereignis eine Sammelstelle ein.
Dazu gehört:
- Sachverständige begutachten vor Ort alle zugesteuerten Schäden
- Reparatur des Kundenfahrzeugs direkt nach Begutachtung (auf Kundenwunsch)
- Dokumentation jedes einzelnen Schadens sowie der Vorschäden in unserer Datenbank
- Klärung eventueller Reparaturerweiterungen mit dem jeweiligen Sachverständigen (per E-Mail möglich und an die Reparatur angehängt)
- Schnelle Rechnungserstellung
- Jederzeit Einblick in die Reparatur dank WAP-Portal: Terminvergabe und Reparatur von Fahrzeugen (Reparaturprotokoll sowie Rechnung werden elektronisch zur Verfügung gestellt)
- Ersatzfahrzeuge oder Shuttle-Service auf Wunsch
- Welcome-Corner für Ihre Kunden mit freundlichem Service und Bedienung (auch an Mütter mit Kindern ist gedacht)
Autohäuser
Unser Rundum-Service für Autohäuser
Wir wissen, dass ein starker Hagelschauer für Leiter von Autohäusern zunächst katastrophal erscheint, weil so große Hagelschäden normalerweise mit viel Arbeit und Kosten verbunden sind. PDR-Team kann Sie hier effizient und kostenoptimiert unterstützen:
- Reparatur Ihrer Fahrzeuge vor Ort oder per Abholung und Rückgabe – primär mit der lackschadenfreien Dellenreparatur
- Auf Wunsch vielseitige Unterstützung von der De-/Montage über das Verwalten von Terminen (z.B. Terminvergabe unter Zeitmechanik) bis hin zur Kundenbetreuung im Bereich Kundenannahme und Fahrzeugrückgabe
- Im Rahmen eines Pauschalangebots für Ihre Bestandsfahrzeuge unter Berücksichtigung Ihrer Selbstbeteiligung
Speditionen und Werke
Unser Rundum-Service für Speditionen und Werke
Speditionen oder Werke werden oft mit einer sehr hohen Anzahl an beschädigten Fahrzeugen konfrontiert und gerade da ist es wichtig, dass alle Fahrzeuge schnell und unkompliziert repariert werden. Auf PDR-Team können Sie sich in solch einem Fall verlassen:
- Innerhalb von 24 Stunden reagieren wir und erstellen ein Pauschalangebot für alle zu reparierenden Fahrzeuge
- Reparatur der gesamten Fahrzeugflotte in kürzester Zeit durch einen selbst entwickelten und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Prozess
- Dabei ist eine große Anzahl an Technikern und Organisatoren für Sie aktiv – von der Fahrzeug-Auflistung bis zur Qualitätssicherung vor der Fahrzeugrückgabe
- In jedem Fall gilt: Das makellose Fahrzeug ist nach unserer Reparatur garantiert!